Aan de slag met rondleidingen in VGT door dove gidsen

Je las hier misschien al over de verschillende manieren om musea op talig vlak toegankelijker te maken. Hier focussen we op rondleidingen in VGT, gegeven door dove gidsen. 

Werk je in een museum en wil je de toegankelijkheid voor dove en slechthorende gebarentaligen verbeteren door samenwerking met dove gidsen? Ontdek dan hier hoe het VGTC kan helpen om dit in jouw museum in de praktijk te brengen! Essentiële voorwaarden om in te stappen, zijn: 

• Enthousiasme
• Openheid
• Transparantie
• En de wil om écht te veranderen

Zit dat goed? Dan gaan we graag voor een duurzame én inclusieve samenwerking. Als museum engageer je je om drempels weg te nemen en je team te sensibiliseren. Het VGTC ondersteunt je daarbij met workshops, begeleiding en advies rond dove gidsen.

Wat houdt de samenwerking in?

• Rondleidingen inplannen én promoten
• Samen met gids en museum maken we een planning voor instaprondleidingen in VGT op. We mikken op een gemiddelde van één rondleiding per kwartaal per museum. Zo vermijden we overaanbod en houden we het haalbaar en aantrekkelijk voor gidsen én publiek. Vergeet niet dat rondleidingen in VGT nog steeds een vrij nieuw gegeven zijn in Vlaanderen.
  
  Om zoveel mogelijk dove mensen te kunnen bereiken, neemt het VGTC de promotie op zich: 
  • Aankondiging op onze website, Instagram (museavgt), nieuwsbrief
  • Mét promotievideo in VGT, bij voorkeur met de betrokken gids(en) in beeld 
• Gidsen en musea kunnen zelf ook nog verder promo voorzien, via eigen netwerken
  en via Doven Centraal bijvoorbeeld. 
• Bij groepsaanvragen helpen we de communicatie tussen groep, gids en museum vlot te laten verlopen. Liever zelf opvolgen? Dat kan ook! 
• Aanspreekpunt op maat
• Het VGTC is het centrale aanspreekpunt voor jouw museum én voor de dove gidsen. We zijn bereikbaar via mail of (online) overlegmomenten en zorgen voor opvolging bij vragen of bezorgdheden rond de inzet van dove gidsen in jouw museum.
  
  Loopt het even stroef? Dan kan het VGTC, als beide partijen dat wensen, optreden als bemiddelaar tussen museum en gids.
• Vorming en advies op maat
• Workshop ‘doofvriendelijk, visueel en duidelijk communiceren’
• Onthaalmedewerkers, publieksmedewerkers, suppoosten, erfgoedbewakers, kortom iedereen die in contact kan komen met gids en bezoeker: leer hoe je dove en slechthorende bezoekers gastvrij ontvangt door visueel en duidelijk te communiceren. Essentieel daarbij: 
  • Eenvoudige gestures
  • Gebaren uit VGT
  • Schriftelijke info
  • Wijzen
  • Lichaamstaal
  • Duidelijk spreken 
  • … 
• Benieuwd naar meer? Klik snel verder!
• Consultancy door Doof Vlaanderen
• Laat de huidige inclusie- en toegankelijkheidsmaatregelen van het museum onder de loep nemen via de consultancy van Doof Vlaanderen. Dat kan zowel via overleg als via een rondgang in het museum. Doof Vlaanderen laat je achter met een heleboel inspiratie en concrete tips die in de praktijk kunnen worden omgezet.
• Toegang tot een netwerk van professionele gidsen
• Het VGTC beschikt over een netwerk van acht opgeleide dove museumgidsen. We gaan na wie beschikbaar en geïnteresseerd is. Na overleg en een positieve evaluatie, kan de gids aan de slag. Later een nieuwe of extra gids nodig? Dan zoeken we samen een geschikte kandidaat.
• Kwaliteitsopvolging en evaluatie
• De kwaliteit van de rondleidingen is belangrijk. We volgen ze op vraag mee op via: 
  • Overlegmomenten
  • Publieksevaluaties of andere evaluatietools, afgestemd op de doelgroep 
• Jouw museum blijft regisseur en neemt initiatief, met ondersteuning van het VGTC.
• Ondersteuning van gidsen
• • Bijscholing & intervisie
    De gidsen krijgen jaarlijks een vorming of intervisiemoment, georganiseerd door het VGTC – indien nodig in samenwerking met geschikte experten. Het thema wordt in samenspraak met de gidsen bepaald, afhankelijk van hun noden en wensen. 
  • Lexiconondersteuning
    Voor een kwaliteitsvolle rondleiding in VGT is specifieke lexiconkennis nodig. Dat is niet altijd vanzelfsprekend: door jarenlange miskenning, onderdrukking en beperkte maatschappelijke rol die voor VGT was weggelegd, zijn er nog heel wat hiaten in het lexicon of raken specifieke gebaren maar moeilijk verspreid. Wij ondersteunen de gidsen bij het opvullen van hiaten, zodat ze zorgeloos aan de slag kunnen. Achteraf verschijnen de gebaren op het woordenboek Vlaamse Gebarentaal.
• Praktische ondersteuning op de werkvloer
• We vragen jouw museum om de dove gidsen optimaal te ondersteunen en geven daarbij advies zoals: 
  • Geef toegang tot teksten, voorbeeldrondleidingen,…
  • Zorg voor inhoudelijke begeleiding, eventueel door peers 
  • Betrek hen bij teamactiviteiten 
  • Voorzie tolken Vlaamse Gebarentaal-Nederlands indien nodig 
• Stem telkens goed af met de gids(en) zelf wat wenselijk is. 
• Aandacht voor welzijn en werkbaarheid
• Omdat dove gidsen een specifiek publiek bedienen, stemmen we rondleidingen goed af op hun noden: 
  • Geschikte groepsgrootte
  • Duur (vaak iets langer dan gemiddeld)
  • Realistische frequentie 
• We zorgen voor duidelijke richtlijnen om afspraken tussen gids en museum helder en werkbaar te maken.
• Heldere afspraken over vergoedingen en statuut
• Verloning en statuut worden rechtstreeks afgesproken tussen museum en gids. Het VGTC biedt advies en ondersteuning bij vragen, maar komt niet tussen in juridische of administratieve kwesties.